Основным инструментом работы стала коммуникативная модель «4 УХА» (автор — Фридеманн Шульц фон Тун), которая позволяет глубже понимать собеседника и выстраивать конструктивный диалог даже в сложных ситуациях.
Благодаря активной работе в командах педагоги разработали эффективные алгоритмы решения конфликтных ситуаций с участниками образовательных отношений. Каждая группа получила возможность применить теоретические знания на практике, разобрать реальные кейсы и предложить пути их гармоничного урегулирования.
Совет длился всего 1 час 30 минут, но главное — педагоги не просто слушали, а активно участвовали, пробовали, обсуждали и находили решения. Каждый участник получил полезную информацию, которую сможет использовать в своей ежедневной работе.
Конфликты в школе — не проблема, а шанс на рост. Применение предложенной модели «4 УХА» в ежедневной практике станет залогом проведения гармоничных уроков и создания комфортной образовательной среды для всех участников процесса.